Retningslinjer for frakt

Frakt og levering – Avenzo

Hos Avenzo ønsker vi å tilby en enkel og trygg handleopplevelse.

Leveringsområde

Vi leverer for øyeblikket kun til adresser i Norge.

Leveringstid

Normal forventet leveringstid er 3–7 virkedager.

Leveringstiden kan variere avhengig av leveringsadresse, lagerstatus og forhold hos transportøren.

Dersom vi blir kjent med at bestillingen din blir forsinket, vil vi informere deg så snart som mulig.

Fraktkostnader

Fraktprisen beregnes automatisk i kassen basert på bestillingen og tilgjengelige leveringsalternativer.

Den totale fraktkostnaden vises før du fullfører kjøpet.

Fraktleverandør

PostNord

Sporing av bestillinger

Dersom sporingsinformasjon er tilgjengelig for din forsendelse, vil denne bli gjort tilgjengelig for deg.

Forsinket eller manglende levering

Dersom bestillingen din ikke ankommer innen forventet tid, kan du kontakte oss på kundeservice@avenzo.no.

Vi vil undersøke saken og bistå deg i samsvar med gjeldende forbrukerlovgivning.

Skadet vare ved levering

Dersom varen ankommer skadet, ber vi deg kontakte oss så snart som mulig. Legg gjerne ved bilder av produktet og emballasjen.

Dine lovfestede reklamasjonsrettigheter gjelder uavhengig av om du har tatt bilder.

Kontakt

Avenzo

E-post: kundeservice@avenzo.no