Retningslinjer for frakt
Frakt og levering – Avenzo
Hos Avenzo ønsker vi å tilby en enkel og trygg handleopplevelse.
Leveringsområde
Vi leverer for øyeblikket kun til adresser i Norge.
Leveringstid
Normal forventet leveringstid er 3–7 virkedager.
Leveringstiden kan variere avhengig av leveringsadresse, lagerstatus og forhold hos transportøren.
Dersom vi blir kjent med at bestillingen din blir forsinket, vil vi informere deg så snart som mulig.
Fraktkostnader
Fraktprisen beregnes automatisk i kassen basert på bestillingen og tilgjengelige leveringsalternativer.
Den totale fraktkostnaden vises før du fullfører kjøpet.
Fraktleverandør
PostNord
Sporing av bestillinger
Dersom sporingsinformasjon er tilgjengelig for din forsendelse, vil denne bli gjort tilgjengelig for deg.
Forsinket eller manglende levering
Dersom bestillingen din ikke ankommer innen forventet tid, kan du kontakte oss på kundeservice@avenzo.no.
Vi vil undersøke saken og bistå deg i samsvar med gjeldende forbrukerlovgivning.
Skadet vare ved levering
Dersom varen ankommer skadet, ber vi deg kontakte oss så snart som mulig. Legg gjerne ved bilder av produktet og emballasjen.
Dine lovfestede reklamasjonsrettigheter gjelder uavhengig av om du har tatt bilder.
Kontakt
Avenzo
E-post: kundeservice@avenzo.no